سوالات متداول و یا FAQ مخفف frequently asked questions میباشد یعنی سوالاتی که بیشتر پرسیده میشوند . در این صفحه برای رفع ابهام کاربر در هنگام سفارش سرویس ، برنامه و یا هر چیز دیگری سوالاتی که ممکن است بین کاربران شایع باشد قرار داده شده و پاسخ داده میشود . در اسکیما نیز ساختاری مخصوص صفحه سوالات متداول افزوده شده است که در این خصوص با استفاده از افزونه گوتنبرگ و yoast میتوانید این کار را انجام دهید . مطلب امروز ما درباره آموزش ایجاد صفحه سوالات متداول با گوتنبرگ و افزونه yoast میباشد .
آموزش ایجاد صفحه سوالات متداول با گوتنبرگ و افزونه yoast
خب ما در ابتدا درمورد سوالات متدوال برای شما توضیحاتی را دادیم . برای شروع کار شما نیازمند پاسخ به یک پرسش هستید . اینکه آیا واقعا شما نیازمند داشتن یک صفحه سوالات متداول هستید یا خیر ؟ پاسخ به این سوال به صورت کاملا شخصی مربوط به شما و کسب و کارتان است و ما نمیتوانیم درباره آن نظری بدهیم . بعضی از کاربران تنبل هستند و ترجیح میدهند به جای مطالعه صفحه سوالات متداول به صورت تلفنی تماس بگیرند و پرسش های خود را حتی اگر در صفحه سوالات متداول باشد بپرسند . این را میگوییم ولی دلیل بر این نیست که نباید در سایت خود صفحه سوالات متداول داشته باشید . بسیاری از سایت های معتبر و موفق قسمت سوالات و یا پرسش های متداول را در سایت خود قرار داده اند.
حال میرسیم سراغ این مطلب که چگونه صفحه سوالات متداول را با خواستار مناسب ایجاد کنیم . اگر میخواهید این صفحه را برای سایت خود داشته باشید باید آن را اصولی ایجاد کنید . صفحه اصولی و بر اساس ساختار معین اسکیما به شما کمک خواهد کرد تا بتوانید سوالات مطرح شده را در گوگل را با ساختار مناسب خود جواب دهید . برای انجام این کار باید در وردپرس خود ویرایشگرتان را به گوتنبرگ تغییر داده باشید . عنوان مناسبی برای خود ایجاد کنید و سپس در بلاک ساختار داده گزینه FAQ را انتخاب کنید . این گزینه در تصویر زیر مشخص شده است :

پس از انتخاب ساختار مورد نظر ، باید سوالات و پاسخ های خود را وارد کنید . توجه کنید که با تغییر سوالات و یا پاسخ به صورت زنده و مستقیم سوالات شما نیز در بلاک های FAQ تغییر خواهد کرد .

توجه کنید که قسمت های خالی رو به صورت کامل ، منظم و دقیق پر کنید . علاوه بر متن شما امکان تصاویر برای پاسخ ها نیز دارید . پس از این که محتوای خود را آماده کردید میتوانید آن را از طریق ابزار Structured Data Testing بررسی کنید . در نهایت نتیجه تست و بررسی شما مشابه تصویر زیر خواهد شد .

حال بگذارید گزینه هایی در این صفحه را با هم مروری کنیم :
– Contex به معنی سایت اسکیما یعنی Schema.org میباشد .
– برگه سوالات متداول دارای یک graph داخلی میباشد .
– type نوع محتوا است Question نام دارد .
– name عنوان سئوال میباشد .
– answercount تعداد پاسخ های قرار داده شده برای سوال میباشد . در سایت ما و کلا صفحات سوالات متداول جواب یک عدد است . این مورد بیشتر برای سایتهایی مانند stackoverflow یا سایت های مشابه دارای چندین پاسخ به یک سوال کاربرد دارد .
– acceptedanswer جوابی است که بعنوان جواب سوال در نتایج جستجو خواهد آمد . برای پاسخ ها type از نوع answer میباشد . در نهایت text نیز متن پاسخ به سوال میباشد .
در نهایت اگر بخواهیم کد بالا را به کد های سیستمی ترجمه کنیم به صورت زیر خواهد شد :
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "http:\/\/schema.org",
"@graph": [{
"@type": "FAQPage",
"name": "An FAQ: How to use Yoast structured data content blocks"
},
{
"@type": "Question",
"name": "What is SEO?",
"answerCount": 1,
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "SEO is the acronym for Search Engine Optimization. It's the practice of optimizing websites to make them reach a high position in Google's - or another search engine's - search results. SEO focuses on rankings in the organic (non-paid) search results."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "What is crawlability?",
"answerCount": 1,
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Crawlability has to do with the possibilities Google has to crawl your website. Crawlers can be blocked from your site. There are a few ways to block a crawler from your website. If your website or a page on your website is blocked, you're saying to Google's crawler: 'do not come here'. Your site or the respective page won't turn up in the search results in most of these cases."
}
}
]
}
</script>
به راحتی و بدون نیاز به کد نویسی و با استفاده از افزونه yoast و ویرایشگر جدید گوتنبرگ شما میتوانید صفحه سوالات متداول را به اصولی ترین شکل پیاده سازی کنید . امیدوارم از این مطلب استفاده کافی برده باشید . خوشحال میشویم که نظرات خود را با ما در میان بگذارید .