ابزار پوش نوتیفیکیشن با یک اعلان ساده در گوشی کاربر تعامل از دست رفته را باز می گرداند و می تواند به عنوان یک ارتباط سریع و اثرگذار در کنار ایمیل و پیامک در برنامه بازاریابی هر کسب و کاری قرار گیرد. در این مقاله ابتدا سعی کردیم با شرح کلی ویژگی های یک پوش نوتیفیکیشن خوب، توقع شما را بر آورده کنیم و راهنمایی بهتری برای اعلان های متفاوت داشته باشیم.
- پوش نوتیفیکیشن چیست
- یک پوش نوتیفیکیشن خوب چه ویژگی هایی باید داشته باشد
- چرا از سرویس دهندگان ایرانی استفاده کنیم
- معرفی 6 پوش نوتیفیکیشن ایرانی
- چه مواردی را در پوش نوتیفیکیشن خود اعلان کنیم
پوش نوتیفیکیشن چیست
پوش نوتیفیکیشن یک پیام شبیه به پیامک ((SMS می باشد که در اعلان گوشی تلفن همراه یا مرورگر کاربر ظاهر می شود. این اعلان از طریق اپ یا برنامه موجود در گوشی کاربر ظاهر می شود. مانند بسیاری از اعلان های دیگر توجه کاربران را به خود جلب می کند.
در سال 2003 اگر شما می خواستید مثلاً در قطار ایمیل های خود را بخوانید نیاز به یک گوشی بلک بری (Blackberry)داشتید تا امکان مشاهده ایمیل ها در هر کجا برایتان فراهم باشد. RIM نخستین سیستم عامل بود که شرکت بلک بری از پوش نوتیفیکیشن برای ارسال ایمیل ها استفاده کرد. بعداً ، استفاده از Push برای ایجاد یک پیام کوتاه رایگان بین گوشی های بلک بری گسترش یافت.
اما در سال 2009 شرکت اپل اولین سرویس Push را از طریق Apple Push Notification Service (APN) راه اندازی کرد. راه عرصه پوش نوتیفیکیشن را به جهان باز کرد. اگر بخواهیم با دید بازتری به مسئله نگاه کنیم متوجه می شویم، گوشی های بلک بری به همین دلیل محبوب شدند چون ارتباط تجاری را با همین ایمیل ها آسان می کردند و اپل با شناسایی نحوه استفاده از این فناوری آن را به یک جریان اصلی تبدیل کرد و اهمیت آن را نشان داد.
با گذشت چند دهه از اولین نوتیفیکیشن ها، متنی که شما از این طریق به کاربران خود ارسال می کنید، می تواند متن، تصاویر محصول یا هر ویدئویی باشد. با توجه به امکاناتی که سرویس دهنده شما ارائه می کند نحوه ارائه آن متفاوت باشد.
یک پوش نوتیفیکیشن خوب چه ویژگی هایی باید داشته باشد
ویژگی هایی که می توانند ما را به هدف خودمان برسانند مطمئنا به نوع کسب و کار ما بر می گردد. چه مواردی برای ما مهم تر هستند و همیشه می توانند کارساز باشند؟ شما می توانید پاسخ خود را در بین ویژگی هایی که در پایین توضیح دادیم پیدا و بهترین سرویس دهنده موجود را انتخاب کنید.
- شرایط رایگان خوبی را برای شروع کار فراهم کند.
- تجزیه و تحلیل از کاربران ارائه کند
- گزینه پیش فرض برای اشتراک گذاری محتوای دلخواه داشته باشد.
- رفتارهای کاربران را ردیابی و بررسی کند، مثلا باز نکردن نوتیفیکیشن.
- سریعاً نصب شود وبراحتی قابل یکپارچه سازی باشد.
- نرخ نگهداری و بازدید نوتیفیکیشن را نمایش دهد.
- برای هر سه پلتفرم موبایل، وبسایت و IOS نوتیفیکیشن ارسال کند.
- امکان شخصی سازی ، دسته بندی و کمپین کاربران را فراهم کند.
چرا از سرویس دهندگان ایرانی استفاده کنیم
با وجود محدودیت و تحریم هایی که برای ایرانی ها قرار داده شده و هزینه زیاد برخی از سرویس ها ، بهتر است از یک سرویس دهنده ایرانی استفاده کنید و از امکانات آنها بهره ببرید.
پوش نوتیفیکیشن های ایرانی
در این قسمت از مقاله به معرفی شش سرویس دهنده پوش نوتیفیکیشن می پردازیم.
- پوشه
- نجوا
- چابک
- پوشه نامه
- چشمک
- بفرست
پوشه
پوشه یکی از بهترین و اولین ارائه دهندگان پوش نوتیفیکیشن ایرانی است که از بستر Google Cloud Messaging برای ارسال و دریافت پوش استفاده می کند. در حال حاضر این پلتفرم بیشترین کاربران را به سمت خودش کشانده است. کلاینت و سرورهای قدرتمندی دارد که شما را دچار محدودیت در ارسال اعلان نمی کند.
شما با ایجاد اکانت در پوشه می توانید اولین سطح پکیج را انتخاب کنید وتا 1000 نوتیفیکیشن رایگان ارسال کنید. همچنین از امکانات زیر را به کار خود اضافه کنید:
- ارسال پوش‌نوتیفیکیشن با عکس، دکمه و صدا
- آنالیتیکیس ( ردیابی و بررسی رفتار ) کاربران
- ارسال پوش‌نوتیفیکیشن تراکنشی و اطلاع رسانی برای معرفی محصول یا هر مورد دیگری
- کارکردهای مختلف را برای هر پوش‌نوتیفیکیشن تعیین کنید
- پشتیبانی از طریق ایمیل
اگر شما پکیج رشد را انتخاب کنید پوشه تا 50 هزار کاربر دسترسی فراهم می کنید وتا 14 روز می توانید استفاده آزمایشی و رایگان داشته باشید. البته به ازای به اضافه امکاناتی که در قسمت پایین ذکر شده است:
- می توانید موضوعات و کانال های سایت خود را ارسال کنید.
- کاربرن خود را از طریق فیلتر بر اساس استان و اپراتور دسته بندی کنید.
- میزان ماندگاری نوتیفیکیشن را محاسبه و کلید جایگزینی تعیین کنید.
- داده های اختصاصی خود را به JSON ارسال کنید.
- گزارش های خودتان را به ترتیب اولویت‌مشاهده کنید.
انتخاب دو سطح دیگر حرفه ای و اختصاصی هم وجود دارد که بر اساس تجارتی که دارید می توانید این دو را انتخاب کنید. در حالت اختصاصی موارد زیر به امکانات شما اضافه می شود:
- امکان ارسال پیامک
- پیاده سازی در سرور های شما
- تنظیم سطح دسترسی
- دسته‌بندی کاربران بر اساس جنسیت و بازه سنی
- تخمین درصد کلیک روی پیام، پیش از ارسال
- امکان وصل شدن به سرویس‌های اتریبیوشن (ابزار بازاریابی)
- آمار ماندگاری و وفاداری کاربران
- تخمین ترک کاربر و ارسال پیام خودکار
پس از هر ارسال، لینک گزارشی در اختیار آنان قرار می گیرد که محتوای تبلیغ، تعداد ارسال، تعداد دریافت و تعداد کلیک در آن صفحه بروز شده و قابل مشاهده است.
نجوا
این سرویس امکان ارسال نوتیفیکیشن را به وب سایت ها و اپ های اندرویدی فراهم می کند. نجوا سه پنل رایگان ، حرفه ای و تجاری را برای کاربران خود در نظر دارد که در سرعت نوتفیکیشن، تعداد استفاده از تگ و اتوماسیون بازاریابی با هم تفاوت دارند.
در پنل رایگان امکان بررسی نگه داری کاربران و اتوماسیون بازاریابی وجود ندارد که البته برای تجارت های بزرگ میتواند مشکل ساز باشد . شما با انتخاب پنل حرفه ای یا اختصاصی البته با قیمت مناسب تری نسبت به پوشه می توانید نوتیفیکیشن های کاربران خود را ارسال کنید که البته محدودیتی در تعداد ارسال ندارد.
ویژگی های عمومی نجوا :
- به دلیل زبان فارسی بودن استفاده آسانی دارد.
- پلاگین وردپرس در اختیار شما می گذارد تا نوتیفیکیشن خود را بسازید.
- ارسال ها ، حتی به یک کاربر خاص شخصی سازی می شوند.
- به کمک rss نوتیفیکشن خودکار ارسال می کند.
- امکان گزارش‌گیری و به‌اشتراک‌گذاری آمار ارسال پوش نوتیفیکیشن دارد.
- پوش نوتیفیکیشن ها را بدون محدودیت ارسال می کند.
- امکان ارسال دیتای اضافی همراه با نوتیفیکیشن در قالب JSONرا فراهم می کند.
- از مشکلاتی نظیر تحریم و فیلترینگ سرویس‌ها تأثیر نمی گیرد.
چابک
چابک به دنبال ارائه راهکاری برای پیام رسانی و نرم افزاری است که یکی از قدرتمندترین سرویس ها را برای ارسال اعلان های شما فراهم می کند. البته می توانید برای هر پلتفرمی موبایل، وب سایت وIOS پوش نوتیفیکیشن خود را ارسال کنید.
این سرویس امکان گروه‌بندی کاربران، ارسال هوشمند، کمپین‌های اتوماتیک، بازاریابی مبتنی بر مکان و امکان رصد کردن فعالیت‌های کاربر را برای اپلیکیشن‌ها فراهم می‌کند و به تیم محصول کمک می‌کند تا شناخت تحلیلی دقیقی از رفتار کاربران اپلیکیشن خود داشته باشند.
چابک اعلان ها را در پکیج آتومیشن ( ابزاری برای ارسال پیامک، ایمیل ، پوش نوتیفیکیشن و پیام های درون برنامه ای ) ارائه می کنند. 4 سطح استارتاپی، رشد، اختصاصی و سازمانی دارد که سطح استارتاپی آن شامل پوش نوتیفیکیشن نامحدود، سگمنت کاربران، شناسایی و رصد پروفایل کاربران است. چابک پیش فرض به کسب و کار شما پیشنهاد می کند با انتخاب سطح اختصاصی امکانات خوبی را برای تجارت خود داشته باشید که برخی از ویژگی های این سطح گفته شده است:
- شخصی سازی ارتباط با کاربران
- ارسال آنی پیام های یک به یک
- سیاست ارسال هوشمند
- شخصی‌سازی محتوای پیام
- کمپین‌های زمان‌بندی‌شده یا تکراری
- 20 کمپین خودکار که 10 تاب آنها بر اساس مکان است
- پراکندگی منطقه‌ای کاربران را در تجزیه‌وتحلیل کاربران خود را نشان می دهد.
- طرح یکپارچه سازی ارائه می کند.
پشتیبانی خود را از طریق ایمیل برای سطح استارتاپی و رشد ، برای سطح اختصاصی تلفنی و سطح سازمانی اکانت اختصاصی دارد و امکانات زیادی که می تواند برای کسب و کارهای مختلف عالی باشد.
پوشه نامه
پوش نامه بر روی پوش نوتیفیکیشن های تبلیغاتی تمرکز دارد با ارسال نوتیفیکیشن برای عموم تبلیغات شما را برای اندروید، IOS و وبسایت ها انجام می دهد. هزینه ارسال نوتیفیکیشن های پوشه نامه بر اساس تعداد ارسال است و با تعداد 10 هزار کاربر شروع می شود که می توانید هزینه های خود را تا 500 هزار کاربر بررسی کنید.
در این سرویس 60 تا 80 درصد احتمال دریافت نوتیفیکیشن برای کاربران وجود دارد چون تعداد ویو ( دریافت نوتیفیکیشن) به آنلاین بودن کاربران در مدت زمان ماندگاری اعلان بستگی دارد. برخی از ویژگی های پوشه نامه را می توانید در موارد پایین بررسی کنید.
- کانال تبلیغات خوبی را برای بازاریابان و فعالان حوزه تبلیغات ایجاد می کند.
- هزینه مناسب و پایینی دارد.
- امکان ارسال همزمان متن و عکس را فراهم می کند.
- با نوتیفیکیشن های تبلیغاتی خود راه حل بهتری را نسبت به دیگر روش های تبلیغات موبایلی ایجاد می کند.
- گزارش های خود را به ایمیل آن کسب و کار ارسال می کند.
زمانی که شما می خواهید پوش نوتیفیکیشن خود را فعال کنید ابتدا نوع تبلیغ خود را در سه حالت تبلیغات منتشر شده در بازار ، تبلیغ وب سایت (دارای نماد اعتماد و اطلاعات تماس) و تبلیغ پیج اینستاگرام (فقط صفحات فروشگاهی و کسب وکار مجاز ) انتخاب می کنید.
شما مجازید تصویر تبلیغ خود را در دو سایز 300×600 پیکسل در سایز بنر یا 100×100 پیکسل در سایز آیکون و حداکثر 2 تصویر ارسال کنید. امکانات و قابلیت های خوبی را کسب و کار خود اضافه کنید و تجارت خود را به کمک این سرویس رونق بدهید.
چشمک
کلیه خدمات چشمک برای کاربران رایگان است و پوش نوتیفیکیشن بدون محدودیت برای هر تعداد کاربری که بخواهید ایجاد می کند . تنها مشکلی که ممکن است با آن مواجه شوید قابلیت ارسال نوتیفیکیشن به کاربران IOS یا وب خود را ندارید و فقط می توانید نوتیفیکیشن هارا برای کاربران موبایل ارسال کنید.
چشمک امکانات تبلیغی را به کمک شبکه تبلیغات هوشمند خود در اپلیکیشن ها فراهم می کند و شما می توانید فقط از خدمات ابری چشمک برای ارسال نوتیفیکیشن ها استفاده کنید .
بفرست
بفرست یکی دیگر از سرویس دهندگان پوش نوتیفیکیشن ایرانی است که به سیستم عامل های اندروید، IOS و وبسایت ها نوتیفیکیشن ارسال می کند. پکیج های خود را در سه سطح شروع ، استاندارد و اختصاصی ارائه می کند. همچنین سرعت بالایی در ارسال اعلان دارد. اگر شما سطح شروع را برای ارسال اعلان خود انتخاب کنید، می توانید هر روز هزار ارسال رایگان داشته باشید که البته تا 10 هزار کلاینت سقف دارد و بقیه پوش نوتیفیکیشن های شما بر اساس تعداد محاسبه می شود.
اگر سطح استاندارد را انتخاب کنید هیچ محدودیت در ارسال اعلان نخواهید داشت وفقط در سطح اختصاصی پشتیبانی 24 ساعته را در هفت روز هفته خواهید داشت.
چه مواردی را در پوش نوتیفیکیشن خود اعلان کنیم
پوش نوتیفیکیشن های خود را پیامی انرژی بخش بدانید و سعی کنید بهترین کلام خود را با مخاطب داشته باشید. مطمئناً تخفیف های محصولات برای کاربران جذاب است یا موضوعات مشابه محتوایی که کاربر بازدید کرده، مطمئناٌ مفید است. تبلیغات شما هم باید بر اساس کمپین و دسته بندی هایی که مشخص کردید، جملات ساده و روان و البته کاربرپسند باشد تا موثر واقع شود.
پایان
پابزار پوش نوتیفیکیشن می توانند اعلان هایی برای مخاطبان شما ارسال کنند و تعامل کاربران را با تجارت شما بیشتر کنند. اعلان ها چند سطح برای کسب وکار های مختلف آماده می شود که معمولا در سطح شروع ، ارسال رایگان اعلان برای افراد وجود داردو اکثر این پکیج ها امکانات کمتری را نسبت به سطح اختصاصی دارند. مثلا شما نمی توانید کاربران را ردیابی کنید و برای تجارت های بزرگتر باید با هزینه بیشتر پوش نوتیفیکیشن ارسال شوند.
ممکن است برای کسب و کارهایی که تازه اعلان های خود را شروع کردند، کمی مسئله سخت شود. چون هنوز خوب کاربران خود را نمی شناسند. بعضی از کاربران با ایمیل مارکتینگ ارتباط خوبی برقرار می کنند و برخی دیگر با پیامک یا تعداد مشخصی از کاربران با اعلان! در این مرحله است که شناخت درست کاربر تجارت شما را رونق می دهد وکاربران از دست رفته را به شما بازمی گرداند.
