صرف نظر از اندازه‌ی تجارت شما، بازاریابی اینترنتی ارزان‌ترین
روش برای دستیابی به مخاطب هدفتان است. اما این ارزان‌ترین روش که در دنیای امروز
برای کسب و کارها کیمیاست واقعا چیست؟
تعریف بازاریابی اینترنتی
بازاریابی اینترنتی – که به طور موازی بازاریابی آنلاین هم
نامیده می‌شود- فرآیند معرفی و تبلیغ یک کسب و کار، یک نام تجاری و محصولات و
خدمات آن از طریق اینترنت و در فضای آنلاین با استفاده از مجموعه ابزارهایی است که
منجر به جذب کاربران اینترنت به سمت وب‌سایت، تبدیل آنها به لید (افرادی که کسب و
کار از آنها حداقل یک سرنخ شامل شماره تماس یا ایمیل دارد) و افزایش فروش می‌شود.
بازاریابی اینترنتی یک مفهوم بسیار گسترده است که مجموعه‌ی وسیعی از تاکتیک‌ها و استراتژی‌های بازاریابی را در بر می‌گیرد. از جمله مهمترین آنها عبارتند از: بازاریابی محتوا، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو و…
با اینحال این روزها بازاریابی اینترنتی اغلب با بازاریابی
محتوا قابل جابجایی است! حتما برایتان سوال است که چرا این دو مفهوم که در ظاهر
شباهت چندانی بهم ندارند می‌توانند بجای هم استفاده شوند؟
زیرا فضای مانور بازاریابی محتوا در دنیای امروز، دنیای
اینترنت است.
“یک رویکرد استراتژیک بازاریابی که به خلق و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و مداوم برای جذب و نگهداری مخاطب هدف می‌پردازد و در نهایت او را به سمت اقدامات سودآور برای کسب و کار سوق می‌دهد.”
تعریف موسسه بازاریابی محتوا از ، بازاریابی محتوا
کمی فکر کنید! مخاطب هدف این روزها کجاست؟ بیشتر وقت
مخاطبان هدف این روزها در چه فضایی سپری می‌شود؟ آیا غیر از این است که بخش قابل
توجهی از مخاطبان هدف هر کسب و کاری این روزها پای ثابت فعالیت در فضای آنلاین
هستند؟
در حالیکه هدف بارز بازاریابی اینترنتی فروش کالا و خدمات و تبلیغات از طریق اینترنت است ولی این تنها هدفی نیست که یک کسب و کار از بکارگیری این استراتژی دارد. یک شرکت ممکن است برای اهداف برندینگ خود و به اشتراک گذاری داستان برند خود با مخاطبان هدف از این استراتژی استفاده کند. حتی ممکن است برای انجام تحقیقات بازار به شیوه‌ی آنلاین به این استراتژی رو آورد. بازاریابی اینترنی یک روش بسیار قدرتمند برای شناسایی بازار هدف و کشف خواسته‌ها و نیازهای آنها است. اما بازهم تاکید می‌کنیم اساسا بازاریابی اینترنتی به استراتژی‌هایی اطلاق می‌شود که برای بازاریابی یک محصول یا خدمت به صورت آنلاین بکار می‌روند. مانند:
- استراتژی‌های طراحی وب سایت
- بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO)
- تبلیغات آنلاین
- ایجاد بک لینک
- بازاریابی ایمیلی
- بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
- وبلاگ نویسی
- تبلیغات دیجیتال
- بازاریابی رابطه مند
- بازاریابی ویدئویی/ پادکست و…
در ادامه به اختصار به تعریف چند استراتژی مهم بازاریابی
اینترنتی می‌پردازیم.
بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو
این عبارت که در ادبیات بازاریابی آنلاین و دیجیتال با
عنوان سئو شناخته می‌شود در یک تعریف ساده به معنای هنر و دانش جذاب سازی سایت
برای موتورهای جستجو از جمله گوگل است. به عبارت دیگر مجموعه روش‌هایی است که منجر
می‌شود موتورهای جستجو سایت شما را به عنوان یک منبع معتبر شناسایی کرده و زمانی
که کاربران اینترنت محصولات و خدمات مشخصی را جستجو می‌کنند که شما هم آنها را
ارائه می‌دهید، سایت شما را در نتایج جستجو در رتبه‌های بالاتر از رقبا به کاربر
نمایش دهد.
بازاریابی ایمیلی
بازاریابی ایمیلی یک روش بسیار کاربردی جهت تبلیغ محصولات و
خدمات است. اما تعریف بهتر استفاده از ابزار ایمیل جهت توسعه‌ی روابط با مشتریان
بالقوه و مشتریان بالفعل است. آنچه به دست مشتریان می‌رسد شبیه سایر ایمیل‌هایی
است که پیش‌تر به دستشان می‌رسیده اما بجای ارسال دستی توسط یک فرد مشخص، ایمیل‌ها
به صورت الکترونیکی و اتوماتیک وار از طریق برنامه‌ای که به وب سایتِ مادر داده
شده برایشان ارسال می‌شود.
بازاریابی
شبکه‌های اجتماعی
بازاریابی شبکه‌های اجتماعی به معنای استفاده از پلتفُرم‌های
رسانه‌های اجتماعی جهت معرفی محصولات و خدمات برند به مخاطبان، افزایش فروش و
هدایت کاربران به سمت وب سایت برند است تا در آنجا فعالیت‌های سودآور انجام دهند. از
مهمترین فعالیت‌هایی که با وجود شبکه‌های اجتماعی می‌توان انجام داد عبارتند از؛ انتشار
مطالب دست اول در مورد برند، انتشار پادکست‌ها و ویدئوها، تعامل زنده با کاربران، تجزیه
و تحلیل رفتار کاربران و از همه مهمتر تبلیغات خدمات و محصولات برند.
از جمله مشهورترین و پرکاربردترین شبکه‌های اجتماعی در دنیای امروز می‌توان به فیسبوک، اینستاگرام، لینکدین، یوتیوب، آپارات، توییت و اسنپ چت اشاره کرد.
تبلیغات دیجیتال
سالها پیش تبلیغات دیجیتال تنها دربرگیرنده‌ی بنرهایی بود
که در اشکال و اندازه‌های بزرگ و اغراق آمیز در معرض دید کاربران قرار می‌گرفتند.
حال تبلیغات دیجیتال که بیشتر با نام تبلیغات آنلاین شهرت دارد دربرگیرنده‌ی انواع
روش‌های هدفمند و مبتنی بر اطلاعات در فضای آنلاین است که جهت دسترسی به مصرف‌کنندگان
در هر مرحله از قیف خرید مورد استفاده قرار می‌گیرد. از تبلیغات بنری گرفته تا
تکنیک‌های سئوی سایت و ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی همه از جمله مهمترین تبلیغات
آنلاین هستند که نقش به سزایی در جذب مخاطب برای برندها ایفا می‌کنند.
بازاریابی رابطه مند
بازاریابی رابطه‌مند (affiliate marketing) اغلب بعنوان یکی از بهترین برنامه‌های بازاریابی آنلاینِ در
دسترس کسب و کارهای کوچک شناخته می‌شود. خطری شما را در این روش تهدید نمی‌کند.
شما تبلیغاتتان را به یک وب سایت معتبر و پر بازدید دیگر ارجاع می‌دهید و نهایتا
هزینه‌ی این ارجاع را به آن پرداخت می‌کنید. به این نوع بازاریابی، بازاریابی
مشارکتی هم گفته می‌شود چرا که شما با دیگران برای تبلیغات و فروش محصولات و
خدماتتان وارد همکاری می‌شوید.
براساس آمارهای
منتشر شده در سایت We are social در سال 2018 بیش از چهار
میلیارد نفر در سراسر جهان از اینترنت استفاده می‌کنند و بیش از نیمی از جمعیت
جهان همواره آنلاین هستند. جالب است بدانید
ایرانی‌ها 3 ساعت بیشتر از میانگین جهانی در فضای مجازی وقت می‌گذرانند که
همین آمار می‌تواند مسیر موفقیت کسب و کارتان در فضای آنلاین را هموار کند. همچنین
این آمارها شوق بازاریابان اینترنتی را برای تدوین استراتژی‌های جدید در فضای
آنلاین توجیه می‌کند.
اگر درحال حاضر از بازاریابی اینترنتی در کسب و کارتان
استفاده نمی‌کنید، وقت آن است که دست به کار شوید. حضور در فضای آنلاین برای جذب
مشتریان بالقوه بسیار مهم است حتی اگر یک کسب و کار کوچک و محلی دارید. چرا که چشم‌ها
در فضای آنلاین حول کسب و کار شما می‌چرخد!
